MariOla Bołtryk

Jeśli chcesz wziąć udział w spotkaniu online, przejdź do zakładki Webinary i wybierz najnowszy webinar. Następnie kliknij „Dodaj do koszyka”. Jeśli nie jesteś zalogowany, zostaniesz poproszony o podanie loginu i hasła. W przypadku braku konta, kliknij „Zarejestruj się” i wypełnij wymagane dane. Po rejestracji wróć do wybranego kursu i ponownie kliknij „Dodaj do koszyka”.

Aby opłacić dostęp, przejdź do zakładki Zobacz koszyk lub kliknij ikonę wózka w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Zamówienie”. Po wypełnieniu danych na stronie płatności, kliknij „Kupuję i płacę”.

Jeśli wybrałeś płatność online, dostęp do webinaru zostanie przyznany automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku przelewu tradycyjnego, przyznanie dostępu może potrwać nieco dłużej, ponieważ odbywa się ręcznie.

Po uzyskaniu dostępu zjedź na dół strony i kliknij „Link do spotkania na żywo”. Wyświetli się link, który przekieruje Cię na platformę ClickMeeting, gdzie odbędzie się webinar.

Nagranie spotkania będzie dostępne w ciągu kilku dni od jego zakończenia.

Kupiłem wcześniej dostęp
Jeśli wcześniej wykupiłeś dostęp do webinaru, zapis spotkania został Ci automatycznie przydzielony. Aby go obejrzeć, wejdź w zakładkę Webinary i wybierz interesujący Cię webinar. Następnie zjedź na dół strony, kliknij „Zapis webinaru”, a potem „Webinar – [nazwa]”. Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę z nagraniem.

Nie kupiłem dostępu
Aby obejrzeć zapis webinaru, przejdź do zakładki Webinary i wybierz interesujące Cię nagranie. Kliknij „Dodaj do koszyka”. Jeśli nie jesteś zalogowany, wpisz swój login i hasło. Jeśli nie posiadasz konta, kliknij „Zarejestruj się” i wypełnij dane. Po rejestracji wróć do wybranego webinaru i ponownie kliknij „Dodaj do koszyka”.

Aby opłacić dostęp, przejdź do zakładki Zobacz koszyk lub kliknij ikonę wózka w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Zamówienie”. Po wypełnieniu danych na stronie płatności, kliknij „Kupuję i płacę”.

Jeśli wybrałeś płatność online, dostęp do webinaru zostanie przydzielony automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku przelewu tradycyjnego, dostęp może zostać przydzielony ręcznie i potrwać nieco dłużej.

Po uzyskaniu dostępu, zjedź na dół strony i kliknij „Zapis webinaru – [nazwa]”, a następnie „Webinar – [nazwa]”. Zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę z nagraniem.

Aby zobaczyć zakupione dostępy do webinarów, upewnij się, że jesteś zalogowany na stronie. Jeśli jesteś zalogowany, najedź kursorem na zakładkę Moje konto w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Moje kursy. Po kliknięciu zobaczysz listę wszystkich webinarów, do których masz dostęp.

Powody braku dostępu do webinaru mogą być następujące:

1. Sposób płatności – przelew tradycyjny
Jeśli opłaciłeś webinar przelewem tradycyjnym, dostęp zostanie przypisany po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Zwykle trwa to do 24 godzin. Jeśli minęło więcej niż 24 godziny, skontaktuj się z nami.

2. Niezaktualizowana baza danych
Jeśli opłaciłeś webinar przelewem online, ale dostęp nie został przypisany do Twojego konta, wykonaj następujące kroki:

• Odśwież stronę.
  Jeśli to nie pomoże:
• Najedź na zakładkę Moje konto w menu na górze strony, a następnie kliknij Moje kursy. Powinna się wyświetlić lista zakupionych webinarów. Aby obejrzeć wybrany webinar, kliknij „Obejrzyj”.
  Jeśli to nie pomoże:
• Wyloguj się ze swojego konta i zaloguj ponownie.
  Jeśli problem nadal występuje:
• Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

Chętnie pomożemy rozwiązać problem!

Dostęp do webinaru zależy od wybranego sposobu płatności:

• Płatność online – dostęp przyznawany jest automatycznie zaraz po dokonaniu płatności.
• Przelew tradycyjny – dostęp zostanie przydzielony ręcznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie, co zazwyczaj trwa do 24 godzin.

Jeśli nie otrzymałeś dostępu od razu po płatności online lub minęło ponad 24 godziny od wykonania przelewu tradycyjnego, skontaktuj się z nami!